Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sistema Control de Personal (en adelante, el «Servicio»), prestado por Aguilar y Asociados GC S.R.L., cédula jurídica 3-102-905044, con domicilio en San José, Costa Rica (en adelante, «Aguilar & Asociados»).

Al registrarse o utilizar el Servicio, la empresa usuaria y las personas que acceden en su nombre aceptan estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

El Servicio es una herramienta en línea para la gestión de personal y la elaboración de planillas: cálculo de salarios, cargas sociales, impuesto sobre la renta, aguinaldo, vacaciones, incapacidades, liquidaciones, reportes y asientos contables, entre otras funciones. El Servicio es una herramienta de apoyo y no sustituye el criterio profesional contable, legal o de recursos humanos de la empresa usuaria.

2. Registro y cuenta

• La empresa usuaria debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Quien registra la empresa declara estar autorizado para vincularla a estos Términos.
• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. La empresa usuaria es responsable de la actividad realizada desde sus cuentas y debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Planes, precios y facturación

• El precio depende del plan y de la cantidad de personas trabajadoras, según la información publicada al momento de la contratación.
• La suscripción se cobra de forma periódica por adelantado a través de la pasarela ONVO Pay. La empresa usuaria autoriza los cobros recurrentes mientras la suscripción esté vigente.
• Puede ofrecerse un período de prueba gratuito. Al finalizar, si no se registra un método de pago válido, el acceso puede suspenderse.
• Los precios pueden modificarse; los cambios se comunicarán con antelación razonable y aplicarán a los períodos siguientes.
• Salvo disposición legal en contrario, los montos pagados no son reembolsables por períodos ya iniciados.

4. Cancelación y suspensión

• La empresa usuaria puede cancelar la suscripción desde el Servicio. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado y no genera reembolso por el período en curso.
• Aguilar & Asociados puede suspender o terminar el acceso ante falta de pago, uso indebido del Servicio o incumplimiento de estos Términos.
• Tras la terminación, la empresa usuaria dispondrá de un plazo razonable para exportar su información antes de su eliminación, conforme a la Política de Privacidad.

5. Obligaciones de la empresa usuaria

• Utilizar el Servicio conforme a la ley, en especial la normativa laboral, de seguridad social, tributaria y de protección de datos.
• Cargar únicamente datos para los que cuente con base legítima e informar a su personal sobre el tratamiento, en su condición de responsable de esos datos.
• Revisar los resultados de los cálculos antes de utilizarlos para pagos, declaraciones o trámites oficiales.
• No intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a datos de otras empresas, ni realizar ingeniería inversa o uso automatizado abusivo.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, su marca y sus contenidos son propiedad de Aguilar & Asociados o de sus licenciantes. Se concede a la empresa usuaria una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras la suscripción esté vigente. Los datos que la empresa usuaria carga siguen siendo de su titularidad.

7. Disponibilidad y cambios

Procuramos una disponibilidad alta del Servicio, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor. Podemos modificar, agregar o descontinuar funciones para mejorar el Servicio o cumplir la ley.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, Aguilar & Asociados no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por errores derivados de datos incorrectos cargados por la empresa usuaria o de la falta de revisión de los resultados. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Respecto de los datos de las personas trabajadoras, Aguilar & Asociados actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la empresa usuaria.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta dirección con su fecha. Si los cambios son sustanciales, se comunicarán a las empresas usuarias; el uso posterior del Servicio implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a la empresa usuaria como consumidor.

12. Contacto

Aguilar y Asociados GC S.R.L.
Correo: info@aguilaryasociadosgc.com
Sitio web: https://aguilaryasociadosgc.com